Je li to čak pravno? Što je s minimalnim iznosima kupnje?
Kada se to dogodilo?
Ako je iznenađenje da trgovci mogu to učiniti, niste sami.
Zakoni koji dopuštaju dodatne troškove kreditne kartice i minimalne kupnje relativno su novi. Kao rezultat tužbe za klasne akcije protiv izdavatelja kartica i banaka, trgovci su osvojili pravo dodavanja naknada ili "naplata" početkom siječnja 2013. godine. No, većina trgovaca (i dalje je) usporila usvajanje dodatnih kreditnih kartica. Neki, kao i mnogi potrošači, možda ne znaju o svojoj sposobnosti naplate dodatnih, a drugi ne žele da se pojave kao da dingiraju kupce za nekoliko dodatnih dolara ili eura.
Trgovcima je također dopušteno postaviti minimalne zahtjeve za kupnjom nakon 2013. godine kao rezultat izmjena Durbin-a (dio Dodge-Frank Wall Street Reforma i Zakona o zaštiti potrošača koji je usvojen zbog financijske krize). U početku je minimalni iznos postavljen ne više od 10 dolara, ali taj se broj može uskladiti u budućnosti, vjerojatno zbog inflacije.
U prošlosti, trgovcima na malo nije bilo dopušteno niti jedno od njih.
Međutim, nije bilo nečuveno da trgovci "neslužbeno" postavljaju minimalni iznos kupnje. Takve prakse nisu bile nužno ilegalne u to vrijeme, ali su bile kršenje sporazuma trgovca s tvrtkama s kreditnim karticama. Trgovci se rijetko kažnjavaju zbog prekršaja pravila.
Države se vagaju na dodatne kreditne kartice
Iako je zakonski pod federalnim zakonom dodati nadoplatu za transakcije kreditnim karticama, neke države zabranjuju praksu.
Deset država već je imalo zakone o knjigama prije 2013. Sada kada trgovci mogu službeno koristiti dodatne troškove, ostale države razmišljaju o zabrani izvođenja ove prakse. Države koje su prvobitno napravile nezakonite doplate za kreditne kartice su Kalifornija, Colorado, Connecticut, Florida, Kansas, Maine, Massachusetts, New York, Oklahoma i Texas.
Ograničenja na trgovce
Ako trgovci odluče koristiti dodatne troškove kreditne kartice, moraju slijediti nekoliko pravila:
- Činjenica da postoji nadoplata mora biti jasno objavljena prije bilo kakve transakcije
- Nadoplata za kreditnu karticu mora biti prikazana na računu
- Nadoplata ne može prijeći iznos koji prodavač plaća ili 4% (plaćate manje od ove dvije, obično 2-3%)
Napominjemo da su doplate i minimalni zahtjevi za kupnju dopušteni samo za kupnju kreditnih kartica - a ne transakcije s debitnim karticama (čak i ako se prijavite za transakciju umjesto da koristite PIN).
Kršenje pravila
Nemojte se iznenaditi kad nađete trgovce koji krše ta pravila. Zbunjuju se za sve, a neki trgovci jednostavno odlučuju da ih ne slijede. Što možete učiniti ako netko koristi nezakonitu nadoplatu kreditne kartice?
Prvo, imajte na umu da vlasnik tvrtke možda neće biti upoznat s pravilima i zakonima koji se odnose na dodatne troškove kreditne kartice.
Imaju puno posla, posebno u teškoj ekonomiji, a rezanje vlastitih prihoda nije na vrhu popisa prioriteta. Ako je riječ o malim poslovnim ili mamografskim trgovinama, samo neka znaju da smatrate da možda krše pravila - u najboljem je interesu to znati i ostati izvan problema s tvrtkama i regulatornima za kreditne kartice (velike tvrtke trebale bi već to dobro poznajete). Tvrtke s lojalnim praćenjem mogu uvijek obavijestiti svoje klijente o tome da više ne žele plaćati kreditnim karticama, a možda čak i mogu ponuditi popuste za kupnju gotovine.
Ako je tvrtka otvoreno prekršila pravila i želite učiniti nešto o tome, možete prijaviti tvrtkama kreditnim karticama koje su potpisale sporazume s tim tvrtkama koje zabranjuju takvu aktivnost.
Prijavite kršenja pozivom izdavatelja kartice pomoću broja na poleđini kartice ili pošaljite žalbu na mreži:
- Pošaljite izvješće o transakcijama s Visa
- Pošaljite izvješće o transakcijama MasterCard
Ako tvrtke nepristojno prekršavaju zakon (dodavanjem doprinosa u državama koje ih zabranjuju ili dodaju više nego što je dopušteno prema saveznim zakonima), možete ih prijaviti državnom odvjetniku države.
Ako ste znatiželjni zašto tvrtke i dalje riskiraju pravila i zakone , njihov je argument: oni moraju platiti pristojbe za prihvaćanje kreditnih kartica, obično u rasponu od 1-3% svake transakcije (naknade za debitne kartice su niže). U nekim industrijama, posebno kada se radi o malim kupnjama, teško je zaraditi novac kada klijenti plaćaju kreditnom karticom. Ako želite podržati lokalnu tvrtku, pokušajte izbjeći plaćanje kreditnim karticama i obavijestite svoje prijatelje da to čine - tako da posao može zadržati više od onoga što naplaćuje, a neće biti tako iskušani da savijati pravila.