Jesu li minimalni zahtjevi za kupnju ilegalni?
Minimalni zahtjevi za kupnju tehnički nisu ilegalni, ali svakako su smetnja kupcima. Štoviše, trgovci najčešće krši uvjete svojih ugovora s pružateljima usluga obrade plaćanja ako nametnu minimalne iznose.
Zbunjenost o ilegalnim postupcima
Potrošači često vjeruju da je minimalni zahtjev za kupnju debitne kartice ilegalan. Zbunjenost može biti posljedica nekoliko zakona koji su stupili na snagu u 2013. godini, kojom se uređuje kako se trgovci bave kupcima koji plati s plastičnim materijalom. Dvije su velike promjene došle, ali ni jedna od njih nije zabranila minimalne zahtjeve za kupnjom s debitnim karticama:
Dopuštene su minimalne kupnje s kreditnim karticama , do $ 10. Trgovci mogu postaviti minimalne iznose za kupnju kreditnih kartica ako žele. To je rezultat tužbe koju su trgovci osvojili protiv kreditnih kartica i banaka. U prošlosti su trgovci postavljali ta ograničenja "neslužbeno". Zakon nije riješio to pitanje, ali je to kršenje sporazuma trgovca s kreditnim karticama. Sada, kreditna kartica mora dopustiti ove minimalne iznose, a američka je vlada ograničenje na 10 USD.
Dodavanje dodatnih troškova za plaćanje kreditnim karticama također je dopušteno.
Opet, to vrijedi samo za kreditne kartice . Budući da trgovci plaćaju naknadu svaki put kad plaćate s plastičnom, dopušteno vam je da vam dostave dio ili cijelu tu naknadu. Međutim, neke države protjeruju ovu praksu - čak i za kreditne kartice. Za više pojedinosti pročitajte o dodatnim bonovima kreditne kartice .
Kreditne kartice i debitne kartice
Kreditne kartice su platne kartice koje stvaraju dug izdavatelja kartice, a debitne kartice privlače sredstva s vašeg tekućeg računa (ili prepaid saldo ).
Koja je razlika u tome kako se obrađuju ove vrste kartica? Iz bilo kojeg razloga zakon ne obraća transakcije debitne kartice s gledišta potrošača. Zakoni su ograničili koliko trgovci moraju platiti kada plaćate s debitnom karticom, a troškovi prihvaćanja debitnih kartica obično su niži od troškova prihvaćanja kreditne kartice. To vrijedi i ako kupac upotrebljavate debitnu karticu, ali odaberete "kreditnu" transakciju prilikom plaćanja.
Vjerojatno, zakonodavci su preuzeli manje troškove vezane uz plaćanje debitnim karticama, što znači da trgovci ne bi imali razloga ograničiti njihovu upotrebu. Međutim, neke debitne kartice skuplje su za obradu od drugih (na primjer, debitne kartice malih institucija mogu biti skuplje).
Tako su trgovci dozvoljeni učiniti sve što žele kad plaćate debitnom karticom? Jednostavan odgovor je ne. Sporazum trgovca s mrežama za obradu kartica zabranjuje im postavljanje minimalnog iznosa kupnje za transakcije debitne kartice.
Ipak, neki trgovci možda ne shvaćaju da postoji razlika između kreditnih kartica i debitnih kartica , a neki mogu samo odabrati ne slijediti pravila. Na primjer, smjernice Visa za trgovce uključuju sljedeću izjavu:
Minimalni iznos kupnje ne može se primijeniti na transakcije koje se obrađuju s debitnom karticom.
Isti dokument daje upute o osoblju obuke kako bi vidio razlike između debitnih kartica i kreditnih kartica.
Prijavljivanje debitne kartice Minimalna kršenja kupnje
Što možete učiniti s trgovcima koji prekršite pravila? Najbolje je da ih obavijestite da mislite da rade nešto loše. Pogotovo kada je riječ o maloj tvrtki, vlasnik tvrtke možda neće moći ubrzati sve zakone. Stvari se brzo mijenjaju, a vlasnici tvrtki imaju puno na svojim pločama.
Pokretanje razgovora s vašim lokalnim vlasnikom tvrtke može biti korisno za sve. Možda ćete čak osjetiti neku suosjećajnost za njih - prihvaćanje plastike je gotovo nužna, ali je skupo. Iako su naknade za prihvaćanje debitne kartice općenito daleko niže od naknada za prelazak na kreditnu karticu , još uvijek postoji trošak.
Imajte to na umu dok kupujete i plaćate gotovinom ako možete. To vam može pomoći da vaš omiljeni posao ostane na površini, a to će pomoći zadržati cijene za sve.
Ako smatrate da tvrtka neprimjetno ignorira pravila, možete ih prijaviti na mrežama za obradu kartica ako vam se sviđa.
- Prijava problema Visau.
- Prijavite probleme na MasterCard.
Međutim, budući da trgovac ne krši zakone određivanjem minimalnih iznosa kupnje za debitne kartice, nećete imati puno posla ako prijavite tvrtku državnom odvjetniku države ili Federalnom trgovačkom povjerenstvu. Trgovci su uglavnom u stanju postaviti sve što žele, sve dok ne prekinu savezne ili lokalne zakone.