Što učiniti ako duga kolektori neće prestati zovete
Evo što biste trebali učiniti ako dugovni kolektor zanemari vašu prekidu i poništavanje pisma.
Pošaljite otpust i pismo
Ne ovise o verbalnom zahtjevu . Ako ste svoj zahtjev podnijeli preko telefona, dužnik sakupljača nije pravno dužan poštivati, bez obzira na to koliko puta ste rekli da prestanu pozivati vas. Iznimka je kada vas kolektor kontaktira na poslu nakon što ste im rekli da ne.
Ne morate poslati pismo da biste zaustavili kolektora da vas pozove na posao, samo im recite da vaš poslodavac ne dopušta da primite ove vrste poziva. Imajte na umu da vas kolekcionar može nastaviti nazivati na vašem kućnom telefonskom broju sve dok ne platite ili ne pošaljete zahtjev za komunikacijom koji prestaje.
Provjerite je li kolektor primio pismo . Prije nego što optužujete kolektora duga za kršenje saveznog zakona, pobrinite se da je zakon prekršen. Ako ste poslali svoje pismo s prekidom i zaustavljanjem putem potvrđene pošte i zatražene potvrde o povratu, moći ćete saznati je li pismo primljeno.
Čak i ako niste primili povratnu potvrdu, možete upotrijebiti USPS.com da biste pratili pismo pomoću ovjerenog broja za slanje.
Međutim, ako niste koristili ovjerenu e-poštu ili potvrdu o povratu, samo pitajte kolekciju da biste potvrdili jesu li primili pismo. Ako ne, pošaljite drugu ovaj put putem potvrđene pošte kako biste imali dokaz da je pismo isporučeno.
Potvrda o povratu daje vam potpis osobe koja je primila pismo. Potvrde primatelja pošte također se prijavljuju za njihova pisma, ali poštanski ured čuva potpis na evidenciji.
Jedan konačni kontakt s kolektorom je u redu . FDCPA dozvoljava kolekcionar da vas kontaktira posljednji put, čak i nakon što ste primili svoj poništavanje i odustajanje od pisma. Taj se kontakt mora obaviti putem pošte i trebao bi vas obavijestiti o nekoj od tih stvari: da dugovni sakupljač neće poduzimati nikakve dodatne akcije naplate za taj dug, da bi u budućnosti mogli poduzeti određene radnje ili da definitivno će poduzeti određene akcije.
Pobrinite se da nije novi kolektor ili novi dug . Računi za naplatu često se prenose iz jedne agencije za naplatu u drugu sve dok ne platite ili se dug otkazuje. Ako novi kolekcionar dobije kontrolu nad dugom, samo pošaljite i pismo za prestanak i odustajanje od njih. Spremite kopiju zaustaviti i odustati pismo na svoje računalo kako bi se lakše poslati drugo ili treće slovo.
Imajte na umu da prestanak i odustajanje ne primjenjuju se na prvobitni vjerovnik ili svoje vlastite sakupljače . FDCPA je napisan za kolektore trećih strana, tj. Kolektori koji su bili dodijeljeni za naplatu duga u ime prvobitnog povjerioca.
Vaš vjerovnik može imati vlastiti odjel za prikupljanje unutar tvrtke koji prikuplja na računu. U tom slučaju, vaše prestaje i prestaje pismo ne primjenjuje se. Ponekad, pismo za prestanak i zaustavljanje može izazvati ozbiljnije postupke, poput tužbe.
Ako kolektor nehotice ignorira vaš zahtjev za prekidom komunikacije, pošaljite konačno pismo koje traži od njih da prekine komunikaciju. U drugom pismu uputite svoje prvo pismo, uključujući potvrđeni broj priznanice i datum i vrijeme koje je sakupljač potpisao za pismo. Držite ponovno da želite da se sakupljač duga prestane kontaktirati u vezi s navodnim dugom.
Ako sve ostalo ne uspije, prijavite ih u CFPB
Konačno, ako se kontakt nastavi, prijavite sakupljač Zavodu za financijsku zaštitu potrošača i vašeg državnog državnog odvjetnika. U međuvremenu, možda ćete moći blokirati pozive, ovisno o uslugama telefona.
Na primjer, mnogi tržišta pametnih telefona imaju aplikacije ili ugrađene značajke koje vam omogućuju blokiranje telefonskih brojeva ili barem postavljanje tihog zvona za tog pozivatelja, tako da nećete biti uznemireni. Imajte na umu da blokirani pozivi mogu i dalje moći ostaviti govornu poruku. Osim toga, morat ćete promijeniti telefonski broj ili jednostavno zanemariti pozive.