I to znači da ćete podnijeti nekoliko zahtjeva sa svojim osiguravateljem. Nitko ne želi biti u nesreći, očito, a nitko ne želi proći kroz gnjavažu procesa potraživanja.
Ali tamo ga imate. To je samo jedna od životnih neizbježnosti. Međutim, postoji nekoliko stvari koje možete poduzeti kako bi proces osiguranja odštete za automobil mogao ići brže i učiniti ga lakšim.
U slučaju nesreće
Jedan od najboljih načina za ubrzanje cjelokupnog procesa potraživanja jest da se prebacite na pravi početak, a to počinje na samoj sceni nesreće. Što je više dobrih informacija i dokaza koje možete prikupiti tamo, to bolje. Evo što možete dobiti:
- Osobni podaci: pokušajte dobiti osnovne osobne podatke od svih na mjestu događaja. To uključuje sve ostale vozače, putnike i promatrače. Nabavite njihova imena, telefonske brojeve i kućne i e-adrese. Sve što će olakšati njihovo pronalaženje kasnije. Ako imate vremena, uzmite neke bilješke o tome što je svaki svjedok vidio i čuo. Sve ove informacije prenesite na regulator za svoje zahtjeve , ali svakako zadržite kopije za sebe.
- Informacije o osiguranju: Ovo je osobito važno. Obavezno razmjenjivati informacije o osiguranju s vozačima svih vozila uključenih u nesreću. Vjerojatno će to biti prva stvar koju vam postavlja regulator.
- Slike: Uzmi gomilu fotografija scene nesreće. Ako možete dobiti slike prije no što se vozila pomaknu s puta, sjajno, ali nemojte stvoriti opasnu situaciju samo da ih uzmete. Definitivno fotografirajte sve štete na vašem automobilu, svim ostalim vozilima uključenim i sve drugo. Uzmite nekoliko slika mjesta nesreće. Nekoliko različitih kutova uvijek je korisno. Snimite slike uključenih strana i sve svjedoke, ako možete. I, konačno, fotografirajte karticu osiguranja svake strane .
- Provođenje zakona: Uvijek nazovite policiju nakon nesreće. Mogu ili ne moraju biti u stanju odgovoriti, ali uvijek je vrijedno pokušati. Kad stignu, pobrinite se da dobijete imena službenika. Prikupit će svoje podatke i uzeti intervjue za svoje izvješće i uputiti vas o tome kako dobiti kopiju izvješća nakon što ga napišete. Držite se na papiru koju vam daju i prenose kopije vašem podešivaču.
Obratite se svom osiguravatelju ASAP
Siguran sam da ste čuli izreku, "većina zločina rješava se u prvih 48 sati nakon incidenta". Zato što mjesto zločina ostaje netaknuto i detalji su još uvijek svježi u svijesti svjedoka. To je takvo kao auto nesreća. Ne govorimo o zločinu ovdje (nadam se), ali ideja i dalje funkcionira. Što prije kontaktirate svog osiguravatelja, to će im biti lakše obaviti upite potrebne da bi dobili najtočnije podatke. Nije loša ideja da ih pozovete s mjesta nesreće, ako je moguće.
Budite suradni i brz
Većina malih nesreća relativno je jednostavna za regulatora. On ih je učinila stotinama puta. To ne znači da zahtjev ne može biti podignut nekim nedostajućim dokazima ili informacijama.
Ako vas vaš uređaj za podešavanje nazove i ostavlja poruku da ga nazove, vratite ga čim prije možete. Dobra komunikacija između osiguravatelja i tražitelja je od vitalnog značaja. Osim toga, teško je žaliti se na sporu obradu ako ste vi koji to držite.
Budi iskren
Ovo pravilo izgleda očigledno, ali ne svi ga prate. Ljudi žele izbjeći bol i priznati da ste krivi zbog vaše nesreće može biti prilično bolno. Ali ako ste krivi, nemojte pokušavati izvući iz njega laganjem. Prije svega, osiguratelji osiguranja imaju puno iskustva s nesrećama i žoharištima.
Stvarno su dobri u otkrivanju onoga što se zapravo dogodilo i to može biti prilično loše za vas, ako ste manje od onih koji dolaze s činjenicama. Sjećate li se "Double Indemnity"?
Osiguranje prijevare se namršti i moglo bi vam koštati puno više novca od povećanja premije koju ćete vjerojatno dobiti priznanjem krivnje.
A ako tražite brzo zaključivanje procesa potraživanja, nepoštenje će zasigurno usporiti, a ponekad ga dovesti do zaustavljanja.
Više brzih autodizalnih savjeta
Prvo, većina država ima neke regulatorne smjernice o tome koliko dugo osiguravatelj mora priznati vaš zahtjev, a zatim ili priznati ili odbiti. Drugo, većina podešavača su profesionalci i mnogo su sretnija kada mogu ispuniti zahtjev i izbrisati drugu datoteku s njihovih stolova. Vjerujte mi, znaju da ima mnogo više dolaska. Dakle, budite što korisniji i trebali bi biti glatki jedrenje za tvrdnju.