Poznavanje vaših prava s duga kolektora
Kao potrošač, važno je da ste svjesni svojih prava s sakupljačima dugova , čak i ako nemate račune koji su trenutačno u zbirkama. Moglo bi se morati nositi s dugom kolektora u nekom trenutku u budućnosti. Sredstva za naplatu duga mogu vas pokušati uplatiti dug koji ne dugujete (što je najgori prigovor prema dugačkim kolektorima) ili vas kontaktirajte da biste saznali informacije o prijatelju ili rođaku koji duguje dug.
Važno je voditi evidenciju o vašim interakcijama s dugačnicima. Svaki put kada primite ili odgovorite na telefonski poziv, vodite dnevnik s pojedinostima o čemu ste razgovarali. Te bilješke možete poslati s bilo kojim pismima koje ste poslali duga kolekcionara. Ako kasnije podignete tužbu ili pritužbu protiv duga, ti dokumenti pomoći će vam da podignete tvrdnju.
Što učiniti ako dugovni kolektator prekrši FDCPA
Postoji nekoliko stvari koje treba poduzeti ako dugovni kolektator krši vaša prava, primjerice pozivajući vas čak i nakon što ste poslali poništavanje i poništavanje pisma.
Imate pravo poduzeti ove radnje protiv dužnika koji krši FDCPA:
- Podnijeti pritužbu Zavodu za financijsku zaštitu potrošača protiv sakupljača. CFPB može istražiti vašu žalbu i druge pritužbe protiv tog sakupljača i kazniti ih za kršenje zakona. U nekim slučajevima, potrošači mogu imati pravo na djelomični povrat naknada koje se plaćaju dugom sakupljaču koji je prekršio FDPCA.
- Podnesite žalbu državnom odvjetniku države. Kao i CFPB, državni odvjetnik može podnijeti tužbu protiv dužnika koji krši zakon.
- Pošaljite žalbu s Better Business Bureauom. Iako Better Business Bureau ne može poduzeti pravne radnje protiv duga kolektora koji krše FDCPA, oni mogu pomoći u posredovanju sporova protiv duga kolektora. BBB također izvješćuje o pritužbama potrošača protiv poslovnih subjekata i može pomoći upozoriti druge potrošače na probleme s pojedinim sakupljačima dugova.
- Podnijeti građansku tužbu u vašoj državi ili saveznom sudu za do $ 1,000, uključujući i štete. FDPCA vam daje pravo podnijeti tužbu za sakupljač koji je prekršio vaša prava. Posavjetujte se s odvjetnikom o pravima potrošača kako biste razmotrili svoj slučaj.
Prilikom podnošenja žalbe ili tužbe protiv duga, imate više dokaza koji potkrepljuju vašu tvrdnju, uključujući datume i vrijeme telefonskih poziva, naziv agencije za naplatu , ime osobe s kojom ste razgovarali i određene pojedinosti o kršenju ,