Koristite svoja prava kada se suočavate s nepravednim postupcima za prikupljanje dugova
- Hoće li vas netko proganjati?
- Je li sakupljač zove više puta dnevno?
- Je li se sakupljač obratio vašem poslodavcu ili rođacima?
- Je li vas dugotrajni porezni obveznik zaprijetio ili koristio profan jezik?
- Osjećate li se poniženi?
- Pitate se postoji li neki način zaustavljanja?
Ako ste odgovorili na bilo koje od ovih pitanja, možda ste žrtva nepravednih postupaka naplate dugova.
I da, postoje stvari koje možete učiniti kako biste ga zaustavili, a možda čak i dobili štetu ili nadoknadu za svoju nevolju.
Mnogi ljudi koji su pogođeni nepoštenim praksama prikupljanja dugova pod velikim su stresom, često zbog gubitka prihoda, razvoda ili medicinskih problema. Napadanje uznemiravanja na vrhu često ostavlja da je dužnik potpuno poražen i bez dovoljne energije da nastavi s akcijom za zaustavljanje aktivnosti prikupljanja ili privlačenje počinitelja pred lice pravde.
Imate prava kao dužnik i žrtva te prakse. Imate i lijekove. Ako pate od pokušaja sakupljača da vas zastrašuju nepravedno, evo nekoliko koraka koje možete poduzeti. Ako igrate svoje kartice pravo, možda čak možete staviti malo novca u svoj džep.
1. upoznajte svoja prava
Saznajte više o federalnom Zakonu o pravičnoj praksi za prikupljanje dugova, za koga se odnosi i koja djela su zabranjena.
Također možete pronaći informacije o praksama naplate potraživanja na web stranicama Savezne komisije za trgovinu, uredu za financijsku zaštitu potrošača, uredu državnog odvjetnika u mnogim državama (primjerice uredu tvrtke Texas AG), pa čak i web stranice za privatne odvjetnike za potrošače koji predstavljaju zajmoprimce u nepoštenim postupcima naplate duga.
Pogledajte kako pregovarati s vašim vjerovnicima i podmiriti svoje dugove .
2. Uvijek postupajte smireno i namjerno
U rješavanju dugovnih kolektora, uzmi cestu. Novac je vrlo motivantan. Debiti sakupljači često rade na proviziju. Što više mogu izaći iz vaših džepova, to više novca što mogu staviti u svoje džepove. Kao što proučite popis zabranjenih djela, možda ćete biti u iskušenju da razmišljate o beskrupuloznim duga kolektora kao nasilnika. Često su. Zastrašivanje može biti vrlo učinkovita praksa naplate dugova, osobito kada zajmoprimac ne razumije njegova prava.
Kada se bavite kolektorima preko telefona, nemojte se udaljiti. Kao što je teško moguće, držite se ravnomjerno. Uzmi ono što ti kažu. Nemoj obećavati da ne možete zadržati. Reci istinu. Nemoj ih pokušavati zastrašiti. Nećete pobijediti u toj igri.
No, ako zadržite hladnu glavu, sakupljač se ne može kasnije vratiti i tvrditi da je pokušao braniti sebe. Pretpostavimo da je svaki zbirni poziv zabilježen. Što se više oslobađa, to se gori, pogotovo ako ga ne dajete za tu.
3. Vodite evidenciju
U najvećem dijelu, duga kolektori koriste poštansku poštu i telefon za kontaktiranje zajmoprimaca, iako sve više i više vidimo poruke e-pošte i tekst.
Stvarni dokumenti pošte će govoriti za sebe. Držite sve dopisivanje, dokumentaciju računa i izjave.
Kada razgovarate s kolektorom, nabavite ime kolekcionara, nazovite broj i tvrtku za koju on ili ona radi. Napravite bilješke o interakciji. Ovdje je jedan radni list tvrtke da vam dade ideju. Ove bilješke bit će neprocjenjive ako morate podnijeti žalbu ili podnijeti tužbu protiv sakupljača.
Gotovo svaki prikupljeni poziv koji ćete primiti zabilježit će agencija za naplatu, no neki ljudi idu toliko daleko da zabilježe svoje razgovore s kolekcionarima računa. Postoji mnogo jeftinih adaptacija koje možete koristiti s vašim mobitelom ili fiksnim telefonom. Prema saveznim zakonima iu mnogim državama pravno je da snimite razgovor bez dobivanja suglasnosti drugih ljudi na poziv.
Ovo se zove zakon o pristanku jedne strane. Ali, u nekim državama to je ilegalno. Te snimke bi bile ograničene za vas, a mogli biste se naći u nevolji jer ste potajno zabilježili razgovor. Prije nego što isprobate ovo, saznajte zakon o snimanju u vašem stanju.
4. Tražite potvrdu o dugu
Nakon što vas je kontaktirao, dugovni kolega ima pet dana od prvog kontakta kako bi vam pružio sljedeće informacije o dugu. Ta komunikacija, obično u pisanom obliku, mora vam reći:
Iznos duga;
Ime vjerovnika kojemu dug duguje;
Da imate 30 dana da osporite valjanost duga;
Sakupljač će preuzeti dužnost vrijedi osim ako ga ne osporite u roku od 30 dana;
Ako osporite dug u roku od 30 dana, sakupljač će vam poslati podatke koji će vam omogućiti da identificiraju i provjerite dug;
Ako šaljete sakupljaču pisani zahtjev u roku od 30 dana za ime i kontakt podatke za prvobitnog vjerovnika, sakupljač će ga dostaviti.
Ako osporite dug ili zatražite potvrdu ili potvrdu duga , sakupljač mora zaustaviti sve aktivnosti prikupljanja dok vam ne pošalje potvrdu o dugu. To vrijedi za odvjetnike koji pokušavaju naplatiti dugove za klijente, osim što odvjetnik može pokrenuti ili nastaviti tužbu.
Zašto je važno osporiti dug?
Trebate osporiti dug ili zatražiti potvrdu kako biste znali tko i s čime se bavite. Često kada izvorni vjerovnik ne može ili neće dobiti zadovoljenje duga, vjerovnik će naplatiti svoje knjige i prodati dug za novčana novca na dolar agenciji za naplatu ili tvrtki ili pojedincu koji se specijalizirao za kupnju računa na jeftinim , Dužnički kupci čine svoj novac dobivanjem vas, dužnikom, da platite više nego što je dugovni kupac proveo za kupnju računa.
Račun može nekoliko puta promijeniti ruke. Često, jedini podaci koje je dužnik primio je ime posljednjeg vlasnika duga, vaših posljednjih poznatih podataka za kontakt i visine duga. Ako primite pismo zahtjeva od Midland fondova za $ 3,107, možda nemate pojma da je račun izvorno Wells Fargo Mastercard. Kada osporavate dug, sadašnji vlasnik mora istražiti račun, potvrditi iznos koji dugujete i navesti ime i iznos prvobitnog vlasnika duga. Ako ništa drugo, to vam može dati malo prostora za disanje. Često će vam pružiti priliku da istražite vlastitu evidenciju i dokazite novom vlasniku da je račun isplaćen ili da dugujete iznos različit od onoga što zahtijevaju.
Što ako vjerovnik ne može provjeriti dug?
Ako sakupljač pokušava prikupiti više nego što dugujete, ne uspije potvrditi dug, i dalje vas kontaktirati dok se dug osporava, ne daju vam ime i iznos prvobitnog duga, sakupljač krše fer zajam Zakon o zbirkama postupaka. Što više mogućnosti kolektora mora prekršiti FDCPA, to više možete izaći naprijed na kraju.
5. Obavijestite vjerovnika da prestane kontaktirati s vama
Da, istina je. Možete apsolutno reći kolektoru da vas napusti. Postoji proces, pravi način za to, a važno je da razumijete učinak vašeg zahtjeva i posljedice koje možete očekivati da izađu iz nje.
Samo zato što agencija za prikupljanje ne komunicira s vama, ne znači da je odustala od vas. Postoji velika šansa da će sakupljač samo pretvoriti račun odvjetniku na tužbu . To je vjerojatnije veći račun. Ako odvjetničko društvo ima račun, mora vas kontaktirati s bilo kakvim papirima koje podnose. Ali oni i sakupljač nema nikakvu obvezu upozoriti vas da se račun šalje odvjetniku za sudske postupke.
Uvijek postoji vjerojatnost da odvjetnik neće imati ažurirane kontaktne podatke za vas, ili papiri za odijelo neće doći do vas. Ako nikada ne odgovorite na tužbu, sud može uputiti presudu protiv vas. Tužbe su mnogo lakše braniti prije donošenja presude, nego nakon.
Čak i ako kolekcionar odluči ne poslati dug odvjetniku, sakupljač može imati malo izbora nego prodati račun drugom dugačkom kupcu. Kada drugi kolektor uđe na scenu, morat ćete početi ispočetka kako biste potvrdili dug i poslali novi prekid i poništavanje pisma.
Ako je važno da uživate u odmaku od gorljivosti, onda to svakako učinite:
Pošaljite kolekcionaru pisano pismo kojim se traži da kolekcionar prestane i odustane od daljnje komunikacije s vama, vašim rođacima, poslodavcem ili bilo kome drugom kolekcionarom. Obavijestiti vjerovnika preko telefona da prekine pozivanje nije dovoljno pod FDCPA. Pošaljite je ovjerenom poštom tako da se primatelj mora prijaviti za to. Na taj način, ako vas kolekcionar i dalje kontaktira, svaka instanca kontakta predstavlja još jednu kršenje FDCPA.
Nakon što vam kolekcionar primi pismo od vas zahtijevajući da prestanu komunicirati, sakupljač je dužan pod FDCPA-om prestati s komunikacijom s dva izuzetka: 1. sakupljač vam može poslati pismo da vas obavijesti da završavaju s komunikacijama ili 2. da sakupljač vam može poslati pismo da vas obavijesti da šalju račun odvjetniku radi pokretanja pravnog postupka.