Za opasnost od rizika, plaćanje produljenja jamstva proizvođača (tehnički produženi ugovor o uslugama) zvuči vrijedno, ako je za mir uma. Međutim, tvrtke treće strane koje su podnijele proširena jamstva su poznate sjenovitima - i često se pretvaraju da su legitimni pružatelji usluga, tek nakon nekoliko mjeseci ili godina dokazani su nepošteni.
Je li produljivanje jamstva ikada vrijedilo?
To ovisi o vašoj toleranciji za rizik. Za mnoge, nekoliko tisuća dolara potrošeno na jamstvo proizvođača tijekom nekoliko godina je mala cijena koju treba platiti za mir uma da će, ako se nešto slomiti, riješiti vrlo malo gnjavaže. Kao i kod većine vrsta osiguranja, korisnici novca koji plaćaju produženo jamstvo obično su više nego što će ikada izaći iz plana. No, za neke, ne moraju špekulirati može li se oštećeni dio završiti stavljanjem svog automobila u vrlo skupe servisne radionice više nego isplati.
Proizvođač prema jamstvima trećih strana
Kada kupite produženo jamstvo proizvođača na novom ili rabljenom automobilu, budite uvjereni da će vam se, ako se automobil razbije , obučeni profesionalni mehaničari koji koriste originalne dijelove u ovlaštenoj servisnoj radionici, ponovno pokrenuti vaš automobil. S druge strane, davatelji jamstva trećih strana nemaju poslovne veze s tvrtkom koja je napravila vaš automobil.
Često, ti planovi treće strane ne pokrivaju bitne popravke, ostavljajući svoje klijente visoka i suha kada je najvažnije.
Znakovi koji se zamjenjuju
Iako nisu sve tvrtke treće strane koje prodaju produljena jamstva su lažne, postoji nekoliko znakova upozorenja da bi mogli biti.
5. Pozdrav gospodinu Robotu
Godine 2016., Savezna trgovinska komisija vratila je gotovo šest tisuća ljudi više od 4 milijuna dolara jer su ih prisilili robocall hawking produženi ugovori o uslugama i pretvarali se da su povezani s proizvođačem automobila ili trgovinom gdje su žrtve kupili svoj automobil.
Za ljude bez sumnje koji su kupili pokrivenost pozivima, otkrili su da kad im je potreban popravak, njihov zahtjev za povrat sredstava za uslugu zanemaren je. Ono što čini takve pozive posebno je uznemirujuće, upozorava FTC, da robocaller može znati osobne podatke o vašem automobilu i jamstvu, što vas navodi da vjerujete da su legitimni.
4. Pokrijte pritisak
U mnogim slučajevima, potrošači su osjećali pritisak na kupnju pokrivenosti dobavljača treće strane preko telefona, prije nego što su obavili odgovarajuća istraživanja zbog taktike tvrdih prodajnih operacija visokih pritisaka koje koriste telemarketeri. Jedan novinar koji piše za NBC News izvijestio je da, iako je tražen od jednog takvog brzog telemarkera, rekao mu je da ako ne iskoristi prednost ne može propustiti priliku dok je na liniji, računalni sustav tvrtke "automatski" izbrisati "svoje datoteke na kraju poziva. Bilo koji pozivatelj koji pregovara prebrzo i prisiljava vas da odaberete odluku trebate pregledati sa zdravom dozom skepticizma.
3. Platiti za igru
Kada ih pritisne visokotlačni telemarketer, mnogi uviđajući pojedinci traže da čuju više o planu - neki čak i mudro traže da se šalju pisani primjerak uvjeta s kojima se slažu prije donošenja odluke.
Često, odgovor na ovaj savršeno razumljiv zahtjev jest da se uvjeti šalju nakon obrade početne uplate. Znaš što to znači: telemarketer će željno odnijeti vaše osobne podatke i podatke o kreditnoj kartici, naplatit će vam se i nikada više nećeš čuti od telemarketera ili tvrtke.
2. Strah Mongera u poštanskom sandučiću
Telemarketeri na telefonu lako se ignoriraju, posebno ako možete odrediti kada pozivaju s ID-ovima pozivatelja. Genuine looking poslane dokumente mogu biti trickier. Ponekad trgovci prikrivaju prodajne oglase kao zapanjujuće proizvođače ili DMV upozorenja s naslovima poput "Završna obavijest: Istječe auto jamstvo", potičući primatelje da nazovu broj za više detalja.
1. Zabluda nije samo zabavan zvuk
Obično možete reći kada telemarketar zove: postoji broj 1-800 dolaznih ili naziv s marketingom koji se oglašava na telefonu na ID pozivatelja.
Ali tvrtke koje sudjeluju u spoofingu pretvaraju se da su netko koga ne. Napredni spooferi mogu učiniti da im se ime pojavi kao nešto drugo na ID-u pozivatelja ili slanje e-poruka koji izgledaju kao da dolaze s druge adrese e-pošte (primjerice, s web-mjesta proizvođača automobila) kada doista dolazi od prodaje treće strane skupina.
Kako izbjeći zlostavljanje
Nisu sve dugotrajne garancije trebale izbjegavati kao kuga. Ako odlučite kupiti, evo kako odabrati mudro:
Proizvođač podlogom ili Poprsje
Za najveći mir, ako ćete kupiti produženo jamstvo, trebate kupiti tvorničko produženo jamstvo izravno od proizvođača automobila. To bi vam moglo koštati više od oglašavača telemarketera treće strane, no lako ćete znati da možete vjerovati politici.
Koristite BBB i FTC Sudjeno
Ako dobijete poziv od tvrtke koja prodaje produljena jamstva, bilo putem telefona, pošte ili putem računala, pametno je brzo pretražiti web mjesto Better Business Bureau (BBB) kako biste vidjeli njihovu reputaciju i jesu li prethodni klijenti su zadovoljni. Ako ste u nezavidnom položaju jer ste već kupili lažno prošireno jamstvo, možete je također prijaviti Federalnoj trgovinskoj komisiji i BBB-u za pomoć u obradi zahtjeva za povrat sredstava.
Uvijek zatražite pojedinosti
Kad ste na telefonu s telemarketera i stvari zvuče skromno, možda bi bilo bolje samo spustiti slušalicu. Ali ako ste u iskušenju da kupite produženo jamstvo koje prodaju, jer to zvuči kao dobra ideja, provjerite nije previše dobro da bude istina. Postavljajte pitanja kako biste bili sigurni da oni jesu oni koji kažu da jesu: ako oni tvrde da vam jamstvo uskoro istječe, igrajte glupo i pitajte ih kome se vaši automobili odnose? Ako vam ne mogu reći kako napraviti model i model vašeg automobila, kako oni znaju kada istječe jamstvo? Ako zatraže plaćanje, prvo zatražite uvjete i odredbe. Igrajte glupo ako trebate, ali zatražite onoliko detalja koliko želite - potencijalno tisuće teško zarađenih dolara u opasnosti; ne želite ga trošiti što je mudro moguće?
Nikad ne dajite osobne podatke preko telefona
Trebaju li vam broj kreditne kartice? Broj socijalnog osiguranja? Nažalost, morat će poslati više informacija o tome što prodaju najprije.
Nemojte davati pritisak - i nemojte se pretjerati!
Telemarketeri računaju na vas da reagiraju i oni su dobri u tome: oni brzo govore, tako da ćete se početi osjećati tjeskobno. Kažu da je ovo nekada u životnoj prilici, da se ne vraćaš na ovu ponudu, a onda se osjećate još tjeskobnije - i ispunite onim trajnim "strahom od nestanka". Nemojte paničariti - ostati mirni i polako govorite. Ako nešto zvuči previše dobro da bude istinito, ili ako trebate djelovati upravo ovaj drugi kako biste zadržali nešto, vjerojatno je previše dobro da bude istina.
Tražite politiku isključivanja
Izuzimanje pravila navode popis onoga što nije obuhvaćeno u slučaju da se razbije ili na vašem vozilu. Uključivačka pravila jednostavno navode stvari koje pravila pokrivaju. Koji vam zvuči vjerojatnije da će vas ostaviti na panici na putu mehaničaru i ljutiti se s neizbježnim "Žao mi je, ne vidim to na popisu stvari za koje si pokriven?"
Znaj da imate mogućnosti
Kupnja produžetka jamstva nije jedini način da se "kupi" mir uma. Ako vaše jamstvo istekne uskoro, počnite postavljati na stranu malo novca svaki mjesec kako biste "sami osigurali" od mogućih troškova održavanja ili drugih popravaka. Ne samo da ćete imati mir, ali u vjerojatnom događaju kada vaš automobil ne treba skupe popravke, i dalje ćete imati novac koji biste potrošili na produljenje jamstva.
Bez obzira na to jeste li odabrali jamstvo proizvođača, prošireno jamstvo treće strane ili bez ikakvog jamstva, svakako pročitajte sitni ispis i obavite svoje istraživanje prije ulaganja u bilo što. Vaš će novčanik kasnije zahvaliti.