Ovi vlasnici police pružaju usluge putem mreže preko više od milijun pružatelja zdravstvene skrbi. Tvrtka CEO Mark T. Bertolini. Aetna ima preko 35.000 zaposlenika diljem zemlje s prihodom većim od 35 milijardi dolara.
Financijska snaga i zadovoljstvo kupaca
Aetna ima vrlo jake ocjene financijske snage. To je važno za zdravstveno osiguravajuće društvo kada je u pitanju sposobnost brige o zahtjevima korisnika i plaćanje svih financijskih obveza. Evo kako je glavna organizacija za ocjenu osiguranja stopa Aetna:
- AM Najbolje : "A"
- Fitch : "AA-"
- Moody's : "A1"
- Standard & Poor's : "A +"
U smislu zadovoljstva kupaca, prema anketi klijenta kojeg je proveo Insure.com, 88% postojećih nositelja police planira obnoviti pokrivenost zdravstvenom osiguranju, a klijenti daju ocjenu zadovoljstva 4 od 5. Za četiri godine, Aetna je prepoznata od strane JD Power i suradnici kao "Iskusni doživljaj službe za korisnike" s Aetna Premier Oneovim pozivnim centrom za korisničku službu za pozdravne vratare.
Aetna, Inc. ne posjeduje ocjenu Better Business Bureau. Međutim, ona ima "A +" ocjenu i 3,73 od 5 zvjezdica kompozitnih bodova na temelju 39 recenzija kupaca i 581 ukupno žalbi klijenata. Od 581 pritužbe, 337 je bilo problema s proizvodom / uslugom, 213 je bilo naplata / naplata, 16 bilo je oglašavanje / prodaja, 13 bilo je isporuka, a 2 su bile pritužbe s jamstvima ili jamstvima.
Korisnički resursi
Web stranica pruža opsežne resurse korisnicima, uključujući javni obrazovni program pod nazivom "Plan za vaše zdravlje" koji pomaže potrošaču pružanjem informacija o zdravstvenim prednostima i osobnim financijama. Cilj je pomoći potrošaču da kupi više informiranog zdravstvenog osiguranja. U 2012. godini, Odjel za zdravstvo i ljudske usluge i Business Council u Bijeloj kući priznali su Aetnu kao jednu od osam organizacija koje se zalažu za poboljšanje ravnopravnosti zdravstvene zaštite.
Na web stranici korisnici zdravstvenog osiguranja mogu kupovati plan; pronaći liječnika, stomatologa ili pružatelja vida. Možete upravljati planom i imati sposobnost:
- Pogledajte medicinske, zubne i ljekarne planove
- Usporedite troškove posjeta liječnika, testove i medicinske postupke
- Provjerite svoj odbitni iznos
- Pohranite / dijelite povijest osobne zdravstvene zaštite
- Pronađite svoje osobne informacije o zdravlju
Aetna također nudi svojim nositeljima police aplikaciju za mobilno osiguranje gdje imate pristup informacijama o vašem računu, možete vidjeti svoj osobni zdravstveni zapis, upravljati pogodnostima invaliditeta i odsutnosti i još mnogo toga. Osim toga, možete razgovarati s medicinskom sestrom 24 sata dnevno u 7 tjedna za savjet liječnika. Aetna mobilna aplikacija može se preuzeti s Google Playa ili App Storea.
Proizvodi zdravstvenog osiguranja
Aetna korisnicima nudi širok spektar proizvoda za zdravstveno osiguranje pojedinca, obitelji, Medicare i poslodavca.
Osim toga, možete odabrati sudjelovanje u HSA planu ili planu zdravstvene štednje gdje možete uštedjeti novac, bez poreza, da biste se primijenili prema osobnim odbitcima i drugim zdravstvenim troškovima. Postoji toliko mnogo osiguranja s Aetna da ćete morati posjetiti web stranicu da ih istražiti sve in-dubina. Ovdje su neke od prednosti koje osiguravaju planovi zdravstvenog osiguranja Aetna:
- Pristupačne opcije : Postoji veliki broj opcija osiguranja koji odgovaraju vašem proračunu. Možete odabrati plan koji se temelji na tome koliko novca možete trošiti mjesečno za uredske posjete i druge usluge. Postoje varijabilni planovi koji kombiniraju pokrivenost kvalitetom i dostupnost.
- Preventivna skrb : Aetna planovi zdravstvenog osiguranja plaćaju preventivnu skrb, uključujući godišnje posjete liječnika, imunizaciju djece i ostale preventivne usluge.
- Tvrdnje : Kada koristite pružatelja zdravstvene skrbi u mreži, ne morate ispuniti obrasce za polaganje prava.
- Obiteljski planovi : Obiteljski planovi uključuju pokrivanje za sebe, vašeg supružnika i vašu djecu za posjete liječnika, lijekove na recept, hospitalizaciju i preventivnu njegu.
- HSA (Health Savings Account) : Sposobnost stavljanja novca u HSA kako bi vam pomogla u ispunjavanju vašeg odbitka osiguranja ili drugih zdravstvenih naknada, izvrsna je prednost koju nudi Aetna.
- Velika mreža pružatelja usluga : Čak i ako često putujete u različitim dijelovima zemlje, s velikom mrežom pružatelja usluga Aetna, zdravstvo nikad nije daleko.
prozodija
- Izvrsna financijska snaga i ocjena službe za korisnike
- Postoji mnogo dodatnih proizvoda i planova zdravstvenog osiguranja na raspolaganju.
- Možete dobiti citat i kupiti online pokrivenost.
- Veliki izbor pružatelja zdravstvene skrbi za odabir
- Opcije osiguranja s niskim troškovima
kontra
- Aetna ne nudi što više kratkoročnih opcija osiguranja kao i neki drugi prijevoznici.
Kontakt informacije tvrtke
Da biste saznali više o proizvodima osiguranja Aetna ili kako biste dobili ponudu, možete posjetiti Aetna web stranicu ili nazovite 1-800-US-AETNA (1-800-872-3862) od 7.00 do 19.00 sati. ET. Ako ste stanovnik Connecticuta, nazovite 1-860-273-0123.