Provjerite svoje zapise kako biste potvrdili da ste doista naplatili naplatu duga . Pregledajte svoje staro izvješće o tekućem računu ili povucite kopije otkazanih čekova za dokaz da ste platili. Dokaz dokazne pomoći će ti (i bilo koji budući) sakupljači s vaše banke. Ne morate nužno poslati ovaj dokaz na sakupljaču duga; ako su beskrupulozan posao, možda neće imati problema s upotrebom informacija o računu za provjeru (odozdo kopije kopije) da bi počinio prijevaru. No, zadržite dokaz o isplati ako biste ga trebali pokazati kreditnim uredima ili sudovima.
Pišite sakupljaču da zaustavi njihove pozive . Jednom kada ste sigurni da ste uplatili dug, najlakši način za zaustavljanje poziva za naplatu dugova jest poslati poništavanje i poništavanje pisma koje jednostavno traži da vas davatelj poreznog obveznika prestane kontaktirati. Ne govori im preko telefona. Morate poslati pismo, po mogućnosti putem ovjerene e-pošte uz zahtjev za povratom računa.
Nakon što dobiju vašu pisanu stanku i odustaju od zahtjeva, zakonski su dužni prestati vas zvati. Dopušta vam se još jednom kontaktirati, pisanim putem, da vam kažem što, ako išta, planiraju učiniti sljedeće.
Provjerite kreditno izvješće . Budući da vas duga kolektora zove na plaćeni dug, dobro je provjeriti jesu li netočno prijavili dug kreditnim uredima.
Razgovor s kreditnim uredima ukoliko je kolektor napisao dug na vašem kreditnom izvještaju. Pružite kopije vaše isplate za dokaz da je dug prethodno bio plaćen.
Neka dugovječnik šalje dokaz o dugu . Zahtjev za provjeru duga je dobar izbor ako se osjećate sigurni da ste uplatili dug, ali niste potpuno sigurni i ne možete pronaći dokaz o uplati. Pismo o potvrđivanju duga, koje se mora poslati u roku od 30 dana od kontaktiranja duga, omogućuje vam da od duga sakupite da dostavi dokaz o dugu.
Kada kolekcionar dobije vaše pismo, dužan je istragu i odgovoriti s dokazom (od prvobitnog vjerovnika) koju dugujete. Dok ne pošalju ovu dokumentaciju, više se ne mogu kontaktirati. Nedostatak je u tome što zahtjev za provjeru duga ne mora nužno zaustaviti nepoštenog duga kolektora od provođenja duga koji ste već platili.
Obratite se CFPB-u i državnom državnom odvjetniku ako zbirnik duga zanemari vašu prekidu i odustajanje od pisma i nastavlja vas kontaktirati o dugu. Ili, ako pošaljete pismo za potvrdu duga, a sakupljač nastavlja s prikupljanjem naplate bez slanja dovoljnog dokaza o dugu. Također se možete žaliti na CFPB ako kreditni ured nastavlja popis prikupljanja dugova na vašem kreditnom izvještaju čak i nakon što ste ga osporili i dokazali plaćanje.
Pratite svoje komunikacije s duga kolektora tako da ćete imati detaljne zapise kada se žalite vlasti.
Nemojte zanemarivati bilo kakav poziv na parnicu , čak i ako mislite da ste već platili dug. Morate se pojaviti na sudu i predočiti dokaz o plaćanju kako bi dužnik sakupljao od osvajanja presude protiv vas. Obratite se odvjetniku ako primite poziv na parnicu tako da znate svoja prava i imate odgovarajuću zastupljenost.