Što trebate znati o Zakonu o elektroničkom prijenosu sredstava (EFTA)

Zakon je na vašoj strani, ali samo na ograničeno vrijeme

Kradljivac identiteta može pristupiti vašem bankovnom računu na nekoliko načina. Krađa debitne kartice jedna je zajednička pristupna točka, ali nije jedina. Na primjer, kada nešto platite čekom, predate svoj broj bankovnog računa i usmjeravate informacije trgovcu, prodavaču i svima koji su uključeni u obradu vaše kupnje. Oružane tim informacijama, lopovi identiteta trebaju samo napraviti malu investiciju u pravu vrstu softvera za provjeru ispisa kako bi počeli krađivati ​​novac s vašeg bankovnog računa.

Različita imena za krađu identiteta bankovnog računa

Kada netko dobije neovlašteni pristup vašem bankovnom računu, čin je oblik krađe identiteta . No, banka to može nazvati prijevarom računom, neovlaštenim povlačenjem ili čak prijevarom. Bez obzira na jezik koji se koristi, morat ćete znati što učiniti i kako ste zaštićeni. Zakon o elektroničkom prijenosu sredstava (EFTA) pruža vam zaštitu od prijevare s bankovnim računom, ali je ograničen. Ako smatrate da kradljivac identiteta ima pristup debitnoj kartici ili provjerava informacije, morate odmah poduzeti radnju.

Osnove Zakona o elektroničkom prijenosu sredstava

Zakon o elektroničkom prijenosu sredstava (EFTA) pruža bankama neke smjernice o tome kako riješiti sporove s ATM / debitnim karticama. No, onus je na vas, nositelj računa, da prepozna neovlaštene transakcije na vašem računu. Da biste uhvatili prijevaru identiteta bankovnog računa prije nego kasnije, obratite se prilikom usklađivanja bankovnog računa svaki mjesec kada primite bankovnu izjavu.

Ako imate brojne depozitne i debitne transakcije, usklađivanje računa dvaput mjesečno može biti mudra navika. Ako primijetite pogrešku, odmah prijavite. Ako pričekate, možda ste izvan sreće. Prema EFTA-i, imate ograničenu odgovornost za izgubljene gubitke:

• Ako se pogreška prijavljuje u roku od dva radna dana, vaš gubitak trebao bi biti ograničen na 50 USD.

• Ako se pogreška prijavljuje u roku od 60 dana, vaš će gubitak biti ograničen na 500 USD.
• Ako se pogreška prijavljuje u proteklih 60 dana, vjerojatno će vam biti izbačen novac i sve naknade za prekoračenje.

Informacije koje vaša banka treba istražiti zločin

Da biste počeli istraživati ​​tvrdnju, morate dati određene podatke svojoj banci. Sljedeće pojedinosti pomažu u određivanju koraka koje banka treba poduzeti kako bi riješila vaš spor, na temelju pravila EFTA-e:

• Vaše ime i broj računa
• Zašto mislite da postoji pogreška
• Koliko je pogreška
• Datum pogreške

Mnoge banke traže da navedete ove podatke pismenim putem najkasnije 10 dana nakon što pokrenete spor .

Ako je račun aktivan više od 30 dana, banka će izvršiti istragu i vratiti vam se u roku od 10 dana. Ako trebaju više vremena, mogu potrajati i do 45 dana, ali će sredstva vratiti na vaš račun dok istraži. Banka bi vas trebala obavijestiti hoće li istraga trajati dulje nego inače.

Ako je račun stariji od 30 dana ili se osporavate prodajnim mjestima ili stranim transakcijama, može proći i do 20 dana da biste primijenili privremeni kredit na svoj račun. Može trajati i do 90 dana kako bi dovršili istragu.

Ovlašteni korisnici protiv nedopuštenih troškova

Ako istraga banke ne podupire vaša potraživanja, obavijestit će vas u pisanom obliku i vratiti kredite s vašeg računa. Jedan od razloga zbog kojih možda ne podupire vaš zahtjev jest prekomjerna upotreba ovlaštenog korisnika. Drugim riječima, ako pustite da vaš sin koristi vašu karticu , a on troši više nego što ste mu rekli, banka neće smatrati krađu identiteta (jer ste mu dali dopuštenje za korištenje kartice).