Zaustavi pozive od kolektora tražeći pogrešnu osobu
Nije neuobičajeno da se pogrešni brojevi poziva od duga kolektora , pogotovo ako ste nedavno promijenili svoj broj. Vjerojatno možete shvatiti zašto prethodni vlasnik tog broja nije dao sakupljačima svoje nove podatke za kontakt; možda čak i mijenjaju svoj broj kako bi izbjegli pozive kolektora. Ali to ne znači da morate biti uznemiravani pozivom na dug koji nije vaš.
Vjerojatno ste saznali da nije dovoljno govoriti o prikupljanju koje zovu pogrešnim brojem.
Često, kolekcionari nastavljaju pozive iako ste ih obavijestili da broj ne pripada osobi koju traže.
Agent s kojim razgovarate može čak označiti da je broj nevažeći. Međutim, sakupljači duga koristili su kompjuterizirani sustav preskakanja tragova za praćenje potrošača. Moguće je da sustav i dalje potvrđuje da je vaš broj točan za tu osobu. To se često događa jer je to broj na kreditnoj kartici, kreditnom izvješću ili drugoj evidenciji te osobe.
Pošaljite pismu za prekid i poništavanje za zaustavljanje poziva za prikupljanje
Prekid i poništavanje pisma je najbolja opcija za zaustavljanje poziva na naplatu - čak i za vlastite dugove - jer savezni zakon zahtijeva od duga kolektora da prestanu zovete ako ste ih obavijestili pismenim putem. U pismu prestanka i odustajanja zapravo kaže: "Prestani me zvati o tom dugu".
Sredstva za naplatu dugova zakonom su obvezna poštivati poništavanje i prestanak pisma i zaustaviti pozivanje.
Mogu vas ponovno kontaktirati nakon što primite pismo, ali samo da vam kažete što sljedeće planiraju učiniti.
Ako se pozivi nastave dalje od vašeg prekida i poništavanja, obavijestite Federalnu komisiju za trgovinu, Zavod za financijsku zaštitu potrošača i državnog odvjetnika da su kolektori prekršili zakon.
Dobijte važne informacije od agenta za prikupljanje
Prije nego što pošaljete pismo za prestanak i odustajanje, trebate dobiti ime i adresu agencije za prikupljanje. Nažalost, vjerojatno ćete barem jednom morati razgovarati s agencijom za prikupljanje. U tom jednom telefonskom pozivu nabavite ime i poštansku adresu agencije za prikupljanje podataka i obavijestite ih da zovu pogrešnu osobu. Zatim, pripremi svoj prekid i zaustavi pismo.
Prekini i odgona pismo za pogrešan broj
Obratite se pismu kao uobičajenom, s datumom, vašim imenom i adresom na vrhu, a zatim podatke o kolekcionaru duga. Zatim upotrijebite ovaj tekst da biste zaustavili pozive. Obavezno ažurirajte podebljane dijelove kako bi odgovarali vašoj situaciji.
Prema mojim pravima prema saveznim zakonima o naplati duga, molim da prestanete i odustate od poziva na ### - ### - #### u odnosu na račun [ pogrešno ime i prezime osobe ]. To je pogrešan broj za kontaktiranje te osobe.
Ovime Vas obavještavamo da ako ne postupate po ovom zahtjevu, odmah ću podnijeti žalbu Federalnom trgovinskom komisijom i uredu državnog odvjetnika [ vašeg državnog ureda]. Nastavit će se civilni i kazneni progon.
Savjeti za budućnost
Pomaže slati pismo putem ovjerene e-pošte uz zatraženu potvrdu o povratu, ali ako ne želite platiti dodatnu naknadu, možete staviti pečat na pismo i ispustiti je poštom.
Budući da novi dužnički sakupljači mogu nastaviti s pozivima nakon nekoliko mjeseci, predlažem vam da nekoliko kopija vašeg prekida i poništavanja pismu tako da ga možete lako poslati ako počnete primati pozive od novih agencija.