E i O osiguranje štiti agencije za nekretnine u slučaju tužbi
Bez obzira na to koliko pažljivo agencija za nekretnine obavlja posao, tužbe mogu biti podnesene protiv zastupnika i posredovanja, čak i one koje mogu biti neutemeljene ili neozbiljne. Pravni troškovi moraju biti plaćeni bez obzira na to tko pobijedi na sudu, a ti troškovi mogu biti razorni za agencijske financije. Osiguranje pogrešaka i propusta, E & O za kratko, naziv je koji se koristi za opisivanje vrste nesavjesnih osiguranja za profesionalce za nekretnine.
Kada zastupnik nosi osiguranje od E & O osiguranja, osiguravajuće društvo brani potraživanje i plaća bilo kakvo rješenje ili presudu protiv agencije do granica odgovornosti navedene u politici. Pokrivenost štiti profesionalce nekretnina od financijskih gubitaka zbog tužbi podnesenih kao posljedica njihovog rada u poslovima nekretnina.
Mnogi posrednici u prometu nekretninama prodaju E & O osiguranje svojim prodajnim agentima kao dio većeg paketa usluga koje pruža agenciji za paušalnu naknadu. Kao takvi, agenti ne uvijek znaju ili razmišljaju o pojedinostima ove važne police osiguranja. Evo nekoliko osnova o E & O osiguranju.
Tipična E & O pokrivenost
- Plaća potraživanja koja proizlaze zbog pogreške, propusta ili nemara vezane uz dužnosti kao posrednika u prometu nekretninama.
- Plaća potraživanja koja su izvršena tijekom razdoblja pravila.
Uobičajeni E & O izuzeci
- Zahtjevi koji rezultiraju nepoštenim ili krivičnim djelima od strane agenta.
- Zahtjevi povezani s zagađenom imovinom.
- Tvrdnje protiv agenta ako agent uzrokuje tjelesnu štetu ili smrt drugoj osobi.
- Potraživanja koja proizlaze od štete koju je agencija prouzročila nečijoj imovini.
Ograničenja odgovornosti za E & O
- Razlikuje se ovisno o vašim pravilima. Zamolite agenta za osiguranje da objasni mogućnosti.
Deductibles za E & O osiguranje
U osiguranju, odbitna je iznos novca kojeg agent mora platiti prije nego što pokriva osiguranje.
Neke E & O politike imaju dva deductibles.There bi moglo biti jedan odbitne za troškove obrane, a drugi za isplatu štete ako agent se utvrdi da je u krivu.
Neki posrednici dopuštaju neraspoložive odbitke na E & O paketu, osiguravajući da agent zadrži kompletnu datoteku s potrebnim dokumentima za posredovanje i zakonske zahtjeve. To također može opaliti ako zastupnik ne može proizvesti potpuni paket od zatvaranja.
Zaštitite se
Ako osoba podnese tužbu protiv agenta za nekretnine, šanse su da će ta osoba također podnijeti tužbu protiv posredovanja, uz podnošenje žalbe agenciji za državnu nepokretnu imovinu . Kao opća praksa i za poboljšanje upravljanja rizikom u slučaju potencijalne tužbe, slijedite ove savjete:
- Držite točne evidencije o svim transakcijama i interakcijama s klijentima. Na primjer, neki agenti drže elektroničke ili rukopisne časopise koji dokumentiraju imena klijenata, datume interakcija i teme razgovora.
- Kada primate telefonske pozive od klijenata, agenti često imaju notepad pri ruci i poduzimaju detaljne napomene tijekom razgovora.
- Zapamtite odgovore klijenta na dokumente i izjave koje daje zajmodavac, kućni inspektor i / ili preporuke za kućna jamstva .
Kao stručnjak za nekretnine, agent bi se trebao osjećati ugodno tražeći od klijenata da potpišu dokumente koji navode konkretne akcije koje je agencija preporučila - a klijent je pristao. Na primjer, kupac koji odbije kućnu inspekciju može kucati na vratima agenta ako se klima uređaj prekine dan kad se preselila u kuću koju joj je agent prodao. Ako agensove datoteke sadrže potpisanu odricanju koja pokazuje da je agencija preporučila kućnu inspekciju, a kupac je odbio, zastupnik je pokriveno na odgovarajući način.
Agenti trebaju dokumentirati što je moguće više činjenica tijekom transakcija s nekretninama. To bi moglo pomoći agentu niz cestu ako klijent kasnije postaje nesretan zbog nekog aspekta prodaje. Neki agenti čak vode zapise o svim tekstualnim porukama. Smart agenti također će održavati datoteku svake e-pošte.
Samo povucite svaku e-poštu u mapu nakon zatvaranja. S tim se agens možda neće morati osloniti na E & O.
Uređuje Elizabeth Weintraub, Home kupnja i prodaja stručnjaka na saldo.
U vrijeme pisanja, Elizabeth Weintraub, CalBRE # 00697006, je suradnik brokera u Lyon Real Estate u Sacramentu u Kaliforniji.