Prvo i najvažnije, velika trgovina na malo ima veliku konkurenciju.
"Uistinu veliko poslovanje mora imati trajni" jarak "koji štiti odlične prinose na uloženi kapital. Dinamika kapitalizma jamči da će konkurenti opetovano napadati bilo koji poslovni" dvorac "koji zarađuje visoke prinose, stoga je zastrašujuća prepreka poput tvrtke (GEICO, Costco) ili posjedovanje snažne svjetske marke (Coca-Cola, Gillette, American Express) od ključne je važnosti za kontinuirani uspjeh. Povijest poslovanja ispunjena je "rimskim svijećama", čije su se čamce pokazale iluzornim i uskoro prešli.”
Izraz "jarbol", naravno, odnosi se na konkurentsku prednost. Prodavači koji u najboljem slučaju imaju konkurente, mogu proširiti svoje poslovanje, podići cijene i rasti za godine koje dolaze. Jarkot je zasigurno teška stvar za procjenu, ali evo nekoliko primjera iz Morningstar. Od popisa, tri najčešće u maloprodaji su:
Mrežni efekt
Budući da mreža poduzeća raste, konkurenti sve više teško prerastu.
Očigledni primjeri tvrtki s jakim jarkama mrežnog učinka su eBay i Amazon. Obje imaju ogroman tržišni udio u online aukcijama i e-trgovini jer imaju tako široku mrežu kupaca i prodavača. Prodavači žele popisati stavke na Amazonu i eBayu jer znaju da imaju mnogo kupaca, a njihova će roba brzo prodati.
Kupci traže veliku konkurenciju za izbor i cijenu, što je prirodni nusproizvod velike mreže prodavača. Na kraju, svatko je sretan, a pomisao na odlazak negdje drugdje samo izgleda luda.
Prednost troškova
Walmart je očigledan primjer poslovanja s jazom s troškovnim prednostima. Zbog svojih masivnih razmjera, to može prevario dobavljače u davanje bolje ponude na robu. Zatim, ona šalje štednju potrošačima. Prodavači su spremni smanjiti ponude Walmart jer imaju tolike velike trgovine i kupuju toliko dobara. Podcjenjujući svoju konkurenciju na cijenu, Walmart može povećati prodaju i nastaviti rasti.
Nematerijalna imovina
Najjača nematerijalna imovina za maloprodaju je snažna marka, a to je i najvrjednija konkurentska prednost. Velike tvrtke poput Nikea naplaćuju više za percipiranu prednost u svom proizvodu. Dok većina nas zna da su tenisice u suštini roba, Nike može naplatiti više za svoj proizvod jer se radi o pitanju marketinškog marketinga. Veliki brand može doći od elegantne odjeće, ili od prekrasnog iskustva kupca u trgovini. Konačno, najveće robne marke stvaraju obične kupce.
Ono što čini snažnu robnu marku boljom jarkom za trgovce, jest to što dovodi do snage cijena.
Voditelj s niskim troškovima nema tu prednost. Tvrtke s jakim mrežnim efektima mogu biti u mogućnosti iskoristiti svoju mrežu kupaca i nabavljati prodavače više, ali to u konačnici stvara zamjerke. Velike marke mogu dodatno naplatiti bez narušavanja kupaca. Kupac je sretan što će platiti za percipiranu kvalitetu proizvoda, bilo da je Starbucks kava ili Nike cipele. Kada se to dogodi, Starbucks ili Nike imaju nekoliko prednosti. Mogu povećati bruto marže i povećati dobit bez prodaje dodatnih proizvoda, a mogu preskočiti troškove oglašavanja.
Konačna misao
Svi znamo da je Warren Buffett veliki investitor. Ulagači su promatrali dionice Buffettovog Berkshire Hathawaya (klasa A) koja je porasla s 1.850 dolara u svibnju 1985., na 200.000 dolara trideset godina kasnije. On je to učinio kupnjom i držanjem tvrtki koje su bile u mogućnosti proširiti svoju konkurentsku prednost.
Tvrtke koje to mogu učiniti naplaćuju više za svoje proizvode, što povećava prihode, margine i, u konačnici, dobit. Stoga je sve drugo ( prodaja u istoj trgovini , rast zarade itd.) Sekundarno u maloprodaji. Ako se natjecateljski jarbol proširuje, oni će slijediti odijelo.