Gdje bih trebao poslati sporove o kreditnom izvješću?

© Hero Images / Creative RF / Getty

Zakon o fer kreditnom izvješćivanju daje vam pravo na točan i potpun kreditni izvještaj. Ako otkrijete zastarjele, nepotpune ili netočne informacije o vašem izvješću o kreditnoj prijavi, imate pravo da se osporite i uklonite ili ažuriraju.

Opcije za odbijanje podataka o izvješćima o kreditnoj kartici

Imate dvije opcije za osporavanje informacija o kreditnom izvješću.

Možete se sporiti s kreditnim uredom, koji je tvrtka odgovorna za sastavljanje vašeg izvješća o kreditnoj kartici na temelju podataka dobivenih od vaših vjerovnika.

Ili možete izravno porazgovarati s vjerovnikom ili tvrtkom koja je podatke dostavila kreditnim uredima.

Započnite raspravljati s kreditnim uredom, a ako kreditni ured ne ukloni ili ne ažurira podatke u vašu korist, možete proslijediti spor s vjerovnikom koji je dao informacije.

Ugovaranje s kreditnim uredom

Možete se osporiti informacije o kreditnom izvješću izravno s kreditnim uredom bilo putem interneta ili putem pošte.

Da biste pokrenuli mrežni spor, najprije morate naručiti izvješće o bonusa. Nakon što naručite izvješće o kreditnom rejtingu putem bilo putem godišnjih izvještaja AnnualCreditReport.com ili web stranice kreditnog ureda, možete osporiti netočne podatke izravno na web stranici kreditnih ureda - Equifax.com, Experian.com ili TransUnion.com. Svaki kreditni ured trebao bi osigurati način prenošenja, slanja faksa ili e-pošte dokumentacije koja podržava vaš spor, npr. Kopiju otkazane provjere koja pokazuje da ste uplatu izvršili na vrijeme.

Kada se osporite na mreži, zabilježite datum kada ste poslali svoj spor kako biste mogli pratiti kreditni ured ako ne dostavi odgovor unutar potrebnog vremenskog okvira. Ispišite kopiju bilo kakve potvrde kreditnog ureda i držite ga za svoju evidenciju.

Kako biste se sporili putem pošte, napišite pismo o sporu o priznanju izvješća o objašnjenju pogreške.

Pošaljite svoje pismo kreditnom uredu koji je dao izvješće koje sadrži pogrešku - sva tri kreditna tijela ako sva ta tri izvješća sadrže pogrešku. Evo adrese za slanje pošiljaka za svaki kreditni ured:

Equifax
PO Box 7404256
Atlanta, GA 30374-0256

experian
Odjel za sporove
PO Box 9701
Allen, TX 75013

transunion
Potrošačka rješenja
PO Box 2000
Chester, PA 19022-2000

Kada pošaljete sporove o kreditnom izvješću, trebali biste poslati i kopije dokaza koje morate poduprijeti vašem zahtjevu. Zadržite izvorne dokumente za vlastitu evidenciju.

Pošaljite spor putem ovjerene e-pošte kako biste mogli pratiti svoje pismo i osigurati da kreditni ured pravovremeno odgovara. Kreditni ured ima između 30 do 45 dana da odgovori na vaš spor te da vas obavijesti o rezultatu njihove istrage.

Odricanje od pružatelja informacija

Kada se raspravlja s izdavateljem kredita koji je davao podatke tvrtkama za izvještavanje o kreditnim sposobnostima, postupak je vrlo sličan raspravi s kreditnim uredom. Napišite pismo koje pokazuje pogrešku koju ste pronašli i objasnite zašto su te informacije netočne. Opet, ako imate dokaza koji podupiru vaš zahtjev, pošaljite kopije.

Adresu za tvrtku možete pronaći pregledavanjem nedavne izjave o naplati.

Pazite da pogledate adresu koja je namijenjena za dopisivanje; obično se razlikuje od adrese na koju šaljete uplate. Ako ne možete pronaći adresu ili više nemate izjave o naplati, nazovite tvrtku i tražite ispravnu adresu za slanje dopisivanja.

Davatelj informacija je dužan obaviti istragu, baš kao i kreditne agencije, i ažurirati vaše izvješće o kreditnoj prijavi ako su podaci doista pogreška.